คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
เราได้รวบรวมคำถามที่มักมีคนสอบถามเกี่ยวกับเราอยู่บ่อยๆ ไว้ที่นี่แล้ว
ค่าบริการในการปรึกษาเริ่มต้นที่ 150 บาท ต่อ 1 ครั้ง ประมาณ 15 นาที
(ค่าบริการของผู้ให้คำปรึกษาแต่ละท่านต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้คำปรึกษากำหนด)
สามารถคุยกับคุณหมอ คุณพยาบาลของเราผ่านแอปพลิเคชัน โดยสามารถเลือกได้ว่าจะ VDO call (ปิดกล้องได้) หรือ Chat
สามารถดาวน์โหลดและทำนัดเลือกวันและเวลาที่สะดวกผ่านแอปพลิเคชันเราได้เลย
ขั้นตอนมีง่ายๆ ดังนี้
- ดาวน์โหลดแอปฯ และลงทะเบียน
- เลือกผู้ให้บริการที่เราอยากปรึกษาด้วย
- เลือกเวลา ‘ปรึกษาตอนนี้’ หรือ ‘นัดล่วงหน้า’ ได้เลย
ปกติแล้วเราให้คำปรึกษาได้ทุกเรื่องเกี่ยวกับการเลี้ยงลูกเลย ไม่ว่าจะเป็น นมแม่ การให้นมผง สุขภาพลูกทั่วไป (การกิน การนอน การขับถ่าย) การเจ็บป่วยเบื้องต้น (เช่น ตัวร้อน การปฐมพยาบาล การเช็ดตัว การให้ยา) หรือแม้กระทั่งการเลือกซื้อสินค้า (เช่น ขวดนม เสื้อผ้า) แต่ไม่ว่าคุณพ่อ คุณแม่จะกังวลใจเรื่องอะไร เราก็พร้อมตอบเสมอ
ทางเรายังไม่มีบริการออกใบรับรองแพทย์ให้ แต่จะมีเป็น Visit Note ซึ่งเป็นสรุปข้อมูลการให้คำปรึกษาจากทางผู้ให้คำปรึกษา โดยจะมีการจัดส่งให้ผ่านทางอีเมล หรือ คุณพ่อ คุณแม่สามารถเข้าไปดูได้ในแอปฯ ของเราเช่นกัน
สามารถทำได้ โดยตารางเวลาของผู้ให้คำปรึกษาที่แสดงในแอปฯ จะอ้างอิงตามเวลาไทย (GMT +7)
เมื่อรับคำปรึกษาเสร็จ ระบบจะแสดงหน้าชำระเงิน คุณพ่อ คุณแม่สามารถชำระได้ผ่านการ Scan QR Code
เนื่องจากเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทุกอย่างจะถูกเก็บเป็นความลับ และจะสามารถเข้าได้ถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น (เช่น หากพบปัญหาการใช้งานและติดต่อเข้ามาขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่จะทำการ authenticate ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้)
ลูกป่วยตอนไหน
ก็ปรึกษาหมอได้ตลอด
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม